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2023年社會責任報告

 

 

 

 

浙江巨通管業(yè)有限公司

2023年5月6日

 

 

 

社會責任報告

浙江巨通管業(yè)有限公司始終以新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷強化“企業(yè)公民”意識，始終堅持在企業(yè)經(jīng)營和社會責任同步發(fā)展，以社會責任為己任，積極為社會做出力所能及的貢獻。公司作為當?shù)刂匾�利稅企業(yè)，近三年創(chuàng)稅近580萬元，有效帶動周邊關聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司始終恪守道德規(guī)范，在環(huán)境保護、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，并積極推動公益事業(yè)發(fā)展，切實履行企業(yè)社會主體責任。

一、 注重文化建設的社會責任

公司管理層十分重視企業(yè)文化建設，提出了公司的價值觀和愿景；

1、企業(yè)使命、愿景、價值觀及其內(nèi)涵

1.1核心價值觀：品質(zhì)、專注、創(chuàng)新、服務

1.2公司使命：為每一位客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和服務

1.3公司愿景：樹精品意識，創(chuàng)名牌產(chǎn)品，做百年企業(yè)

浙江巨通管業(yè)有限公司正在以全新的精神風貌努力踐行社會主義價值觀，并力求保持自身獨特的“誠信、創(chuàng)新、超越、共贏”的企業(yè)文化意識：我們將讓我們的合作伙伴享有持續(xù)的合理最大化的利潤：我們將快速提高員工生活品質(zhì)，努力讓員工過上穩(wěn)定的有房有車的舒適生活： 

公司營造良好的溝通氛圍，通過設置總經(jīng)理信箱、開展合理化建議活動等，廣泛聽取各層面員工的意見或建議，保持組織內(nèi)部溝通順暢；通過走訪、洽談會、研討會，聽取顧客、供方等相關方的意見及建議。公司領導倡導“溝通無限”，建立了互動雙向溝通機制，多渠道聽取員工及其他相關方要求，多種方式實現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。

企業(yè)文化的傳播方式

二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務的社會責任

1、公司認為，企業(yè)最大的社會責任，是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，這個信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終。企業(yè)經(jīng)營的目的是獲取利潤，但獲取利潤的途徑，是為社會創(chuàng)造價值。因此我們不斷追求進步和創(chuàng)新。通過創(chuàng)新的科技和完善的服務，為顧客創(chuàng)造價值，是我們首要的社會責任。

2、公司先后通過了三體系認證且擁有自主品牌“巨通”，企業(yè)被評為國家高新技術企業(yè)和專精特新企業(yè)。這些管理體系和標準確保了公司所有管理行動的全面性、持續(xù)性和有效性，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

3、為履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務的質(zhì)量安全的職責，引導組織承擔質(zhì)量安全主體責任，公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設，在對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格把關，并滿足各項標準指標的同時，建立了完善的質(zhì)量管理體系。

4、目前公司制定多項具體的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設計、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務等全過程等各個環(huán)節(jié)，對各部門的質(zhì)量控制工作進行有效的指導和監(jiān)督；同時，公司以滿足客戶要求作為標準，由各專責部門負責，認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進工作。

5、公司秉承堅韌不拔，超越自我戰(zhàn)略方針，堅持以人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我精的經(jīng)營理念，不斷的致力于對管業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)、設計與制造，努力為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

6、公司建立嚴格的檢驗產(chǎn)品管理制度。

1）檢驗室：公司擁有先進的檢測設備，自導入質(zhì)量管理體系后，經(jīng)過運行完善和持續(xù)改進，形成了相對成熟的運轉(zhuǎn)模式。文件覆蓋范圍完整，運行控制良好，體系的充分性、適宜性和符合性在不斷的PDCA循環(huán)中得到持續(xù)改進。

2）與高校機構合作：共同致力于研究新技術，實現(xiàn)產(chǎn)學研相結合的理論實踐道路。

三、遵守國家法律法規(guī)的社會責任

公司非常關注自身產(chǎn)品、服務及運營方面對未來質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對策并預先做出應對準備。為此，公司制定了《浙江巨通管業(yè)有限公司突發(fā)環(huán)境事件應急預案》，充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。具體見下表：

表2對公眾和環(huán)境的隱憂預見及應對

公司謀求企業(yè)與環(huán)境和諧，積極回報社會。通過對公司在企業(yè)運營中可能給社會造成的危害影響進行風險識別，并嚴格按照各種法律和法規(guī)，采取各種有效的措施，使之達到法律法規(guī)要求，維護社會公共利益。

表3公共責任控制措施與指標

控制 項目	影響 因素	公司要求	法律法規(guī) 要求	測量方法及過程	控制措施
環(huán)境 保護	廢氣 污水	達到標準要求	符合環(huán)境相關法律法規(guī)要求	定期 監(jiān)測	1）持續(xù)提高實施目標管理以及配套的任務管理、人本管理與文化管理的能力和水平。 2）循序漸進地整合目標管理的科學流程。 3）引進管理規(guī)定要求。 4）建設改進系統(tǒng)等。
安全 生產(chǎn)	火災等造成人身事故等	重大工傷事故為零、職業(yè)病及職業(yè)危害事故為零、無火災、爆炸事故、無食物中毒事故等。	安全生產(chǎn)標準化相關要求	定期 監(jiān)測	1）降低職業(yè)健康、安全風險。 2）加強教育提高員工安全意識。 3）實施安全生產(chǎn)標準化。
能源 利用	資源緊缺等帶來的能源危機。	產(chǎn)量綜合能耗量等	按照《中華人民共和國計量法》和《計量法實施細則》等相關法律來節(jié)能。	實施 監(jiān)測	1）公司積極引進一流的生產(chǎn)設備。 2）合理調(diào)配生產(chǎn)及用電等。

2）對公眾的隱憂保持敏感、積極采取應對措施

公司通過對顧客及相關方的市場調(diào)研，數(shù)據(jù)分析及顧客滿意度調(diào)查等深入研究得出目前公眾關注點主要環(huán)保方面。公眾隱憂，產(chǎn)生原因及措施見下表。

表4公眾隱憂，產(chǎn)生原因及措施

3）遵循法律法規(guī)

公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認證，建立有法律法規(guī)獲取、識別和更新程序；建立ISO質(zhì)量體系認證；公司針對能源消耗，通過運用系統(tǒng)方法識別出潛在風險，積極采取相應措施。在節(jié)能降耗方面采取技術改造措施，通過新技術、新工藝、新產(chǎn)品的應用，淘汰高耗低效設備，改革落后生產(chǎn)工藝，開展節(jié)能宣傳培訓等能源管理措施。

3、道德行為

1)公司積極遵守誠信準則，建立了完善的信用體系

公司全面推行“誠信和諧，高效務實”的行為準則，主要表現(xiàn)為：對員工、供應商、顧客、股東、政府和社會等負責。

2)公司積極完善道德檢測體系

公司道德行為活動的測量方法和指標見下表。

表5公司道德行為監(jiān)測體系

四、關注員工的文化建設和健康

1、公司除了生產(chǎn)上的安全關注，公司也十分重視員工的文化建設和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂和宿舍、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外，還通過諸如勞動技能競賽、員工聚餐和文娛活動等員工活動來調(diào)動員工的工作激情，豐富員工的業(yè)余生活，獲得了員工的廣泛好評。

2、公司一貫堅持誠信共贏的經(jīng)營理念，積極維護相關方利益。公司通過規(guī)范化運行、精細化管理，以良好的企業(yè)經(jīng)濟效益回報股東；定期召開股東會，對公司重大決策進行監(jiān)督，定期審計重大項目，實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值，保護股東權益。

3、公司堅持“以人為本”，定期召開員工代表座談會，及時解決員工關心問題；保障員工薪酬增長，持續(xù)為員工改善伙食；逐步降低一線員工勞動強度，員工獎懲公開透明，遏制不公；對困難員工給予溫暖和人性關懷，如發(fā)放困難補助，增強員工對公司認同感和歸宿感。

4、公司高層以科學發(fā)展觀為指導，強化“企業(yè)公民”意識。公司高層始終堅持，在企業(yè)發(fā)展的同時，要積極反哺社會，為社會做出力所能及的貢獻，這是企業(yè)的責任所在，也是企業(yè)價值的真正體現(xiàn)。

五、回報社會，參與公益事業(yè)

1、 重點支持慈善活動，大力發(fā)展教育事業(yè)

1）公司在不斷發(fā)展的同時積極回報社會。企業(yè)發(fā)展離不開社會各界的支持，同時企業(yè)對社會也應履行社會責任。公司領導十分重視公益支持，積極主動履行公共責任，回報社會，重點支持社會公益事業(yè)、教育事業(yè)、慈善、扶貧等。

2）公司高層領導高度重視公益事業(yè)，充分發(fā)揮表率作用，黃鋒總經(jīng)理經(jīng)常支持公益捐助，支援災區(qū)或者義務獻血，他都身體力行。

2、高層領導率先示范，員工積極支持公益事業(yè)

高層領導及員工積極為社會公益事業(yè)做出很大的貢獻，高層領導起了很好的帶頭示范作用。

表6近三年公司公益捐款情況

支持領域名稱	支持內(nèi)容	金額（萬元）
公益捐款	社會冠名捐款	5
公益活動	企業(yè)內(nèi)部員工自主扶貧	8
公益活動	2020年新冠疫情	3
公益活動	2021年新冠疫情	2

表7公益活動列表

時間	活動內(nèi)容
2020	外籍偏遠山區(qū)員工一對一結對互助
2021	全員健身運動會
2022	員工職業(yè)技能大賽

六、公司與員工雙贏發(fā)展

1、公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。如表8。

表8員工福利

項 目	2020	2021	2022
人均收入（元/年·人）	55000	67030	78001
工資增長率（%）	5.1%	21%	22.5%
福利費用（萬元）	69800	86000	95000
福利增長率（%）	10.7%	23.2%	24.9%
保險投入費用（萬元）	382200	430000	560000
投保人數(shù)（人）	35	39	43
人均體檢次數(shù)（次/年·人）	1	1	1

2、公司在日常運作過程中，非常注重員工情緒狀況，出現(xiàn)員工抱怨，及時協(xié)調(diào)相關部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過程中，快樂學習，快樂工作，快樂生活。

另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查，統(tǒng)計分析后形成報告，針對性做改進。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。

總而言之，社會責任是公司應盡的責任義務，是回報社會的最好方法，我們將自始至終努力實現(xiàn)。

 

 

 

浙江巨通管業(yè)有限公司

2023年4月30日